Ми в інтернет-магазині “П’ятий кут” прагнемо, щоб наші клієнти були задоволені своїми покупками. Якщо ви не задоволені товаром, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою повернення.
1. Умови повернення
1.1. Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання.
1.2. Товар повинен бути у первісному стані, не використовуваним, з усіма етикетками та упаковкою.
1.3. Для повернення товару необхідно зберегти документ, що підтверджує покупку (чек, товарний чек).
2. Процедура повернення
2.1. Щоб повернути товар, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки за адресою [ваша електронна адреса] або за телефоном [ваш номер телефону].
2.2. Надайте інформацію про товар, який ви бажаєте повернути, а також причину повернення.
2.3. Після отримання запиту, ми надамо вам інструкції щодо повернення товару.
3. Витрати на повернення
3.1. Витрати на повернення товару несе покупець, якщо товар відповідає опису та не має дефектів.
3.2. У разі повернення дефектного товару, витрати на повернення покриває магазин.
4. Виплата коштів
4.1. Після отримання повернутого товару та його перевірки, ми проведемо повернення коштів протягом 7-14 робочих днів на вашу платіжну картку або рахунок.
5. Обмін товару
5.1. Якщо ви хочете обміняти товар на інший, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки, і ми надамо вам інформацію про обмін.
6. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої Політики повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Дякуємо за вибір нашого магазину!
